SM娛樂正因旗下藝人接二連三的不滿言論陷入困境，導致股價大幅下跌，公司面臨嚴峻的考驗。目前焦點在於SM如何化解此次危機。
24 日，女團Red Velvet迎來十週年回歸，新專輯「Cosmic」在全球 41 個地區，包括美國、英國和香港登上1位。
然而，成員Joy在公開表達了對SM的不滿，引發爭議。她表示 :「完全沒有聽取任何我們的意見，只是叫我們等待，卻看到毫無變化的 MV」，表達了她的不滿。
在回歸之前，Joy就暗示了與SM的關係。她質疑SM沒有為Red Velvet新專輯做宣傳，沮喪地表示 :「不知道是不是要保密，還是他們忘了宣布，還是打算下週才宣布。」
由於SM尚未與Red Velvet所有成員續約，這些緊張局勢加劇了粉絲的焦慮。
SM去年8月與康瑟琪續約，今年2月與Irene續約，但關於Joy或其他成員的續約卻沒有消息。Red Velvet作為整體的未來仍然不確定，Joy的不滿也加劇了人們的擔憂。
SM處理藝人問題的方式「欠佳」並非首次引起爭議。 少女時代的太妍先前也曾表達過類似的對SM的不滿。 2019年10月，她的個人單曲《Spark》發行時間推遲，太妍在社群媒體上表達了她的沮喪。
SM當時為延遲發行道歉，但太妍的反應凸顯了她內心的不滿。
SHINee和東方神起也曾面臨類似的問題，例如發行延遲以及MV出現錯誤，需要重新剪輯和發布。
這些衝突只是冰山一角。 SM還正陷入與EXO的小分隊成員伯賢、燦烈和Xiumin的法律糾紛之中。
儘管EXO-CBX與SM簽訂了新合約，允許他們在一定條件下在公司以外進行個人活動，但最近雙方的緊張局勢升級。
12 日，SM起訴CBX要求他們履行合約，14 日，CBX反訴SM拖欠結算費用。 CBX指控SM未履行透過Kakao 平台保證5.5%分成費的協議，並拒絕向SM支付個人收入的 10%。
SM則反控CBX的所屬經紀公司INB100篡改協議，進一步加劇了衝突。隨著這場糾紛有愈演愈烈的跡象，EXO 的粉絲們也越來越擔心組合的未來。
來自SM藝人的公開抱怨和批評讓粉絲們感到困惑。 粉絲期望他們的偶像能得到經紀公司的積極支持，讓他們可以專注於自己的演藝活動。 然而， SM經常被自家藝人抱怨，可能會減少藝人的活動並疏遠粉絲。
沒有粉絲，就沒有藝人，沒有藝人，就沒有經紀公司。 SM必須認真對待這些問題，否則為時已晚。
